服务承诺Service Commitment

以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到确定,并转化为公司的产品和服务要求,特确定本公司的质量方针为:

依法生产,质量第一,全程管理。

本公司承诺如下:

一、公司本着"地道药材、源于自然、精心炮制、造福人民"的宗旨,严格执行《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品生产质量管理规范》等相关的法律法规要求。按高于法定标准的企业内控标准组织生产以确保中药饮片产品质量。

二、本方针与公司总体经营方针相适应、协调,持续改进体系运行,保持体系的适宜、充分和有效性。

三、本方针为制订和评审质量目标提供了框架,公司与质量有关的各部门应在此基础上制定相应的质量目标。

四、各级领导要将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等层次,确保全体员工正确理解、规范执行。

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